Patient Experience

Mettere il paziente al centro dei processi

AlchymiA permette di migliorare il livello di servizio e la qualità dei servizi offerti ai pazienti

Anagrafica paziente

Il LIS AlchymiA dispone di un archivio storico dei referti che può essere consultato utilizzando il codice fiscale e/o l’identificativo interno dell’assistito; le informazioni raccolte sono condivise, in base a regole di profilazione, con tutti gli utenti e centri del territorio.

Portale referti

L’accesso online ai referti è facoltativo: in caso di adesione, si generano le credenziali con cui il paziente può accedere alla sua area privata.

Accesso digitale
ai referti

SMS anteprima esiti
per pazienti in terapia

SMS referto pronto
ed esito INR

Comunicazione multicanale

AlchymiA rende disponibile una serie di strumenti per la notifica digitale del referto al paziente inviando SMS o e-mail.

Patient Experience

Scopri tutte le soluzioni di comunicazione, accoglienza e attesa in struttura per migliorare il livello di servizio del tuo laboratorio